환불 정책

시행일 2026-11-09

• 14일 환불: 첫 구독 결제나 추가 시간권 구매 후 14일 안에 요청하면 전액 환불합니다.
• 갱신 결제: 갱신 후 14일 안에 그 기간 포함 시간을 거의 쓰지 않았다면(1시간 미만) 환불합니다.
• 해지: 언제든 해지할 수 있고 이미 낸 기간 끝까지 씁니다. 남은 기간을 날짜로 나눠 돌려주지는 않습니다.
• 서비스 장애: 회사 쪽 장애로 쓰지 못한 시간은 시간으로 보상하거나 환불합니다.
• 방법: Paddle 영수증 메일의 링크나 paddle.net, 또는 support@evenedith.com으로 요청하세요. 환불은 Paddle이 처리하며 결제한 수단으로 돌아갑니다.

주문 처리는 판매 대행사 Paddle.com이 맡으며, Paddle이 모든 주문의 판매자(Merchant of Record)입니다. 관련 법이 더 유리한 환불을 정하면 그 법을 따릅니다.